隱私權政策

一、總則

Alley218（以下簡稱「本網站」）非常重視您的隱私權，並依照《個人資料保護法》及相關法規，制定本隱私權政策。請您於使用本網站服務前，仔細閱讀以下內容。當您開始使用本網站服務、註冊會員或下單購物時，即表示您已閱讀、瞭解並同意本政策之全部內容。

二、資料蒐集範圍

本網站於您使用以下服務時，會蒐集您的個人資料：

• 註冊／登入會員：姓名、Email、密碼
• 訂購商品：收件人姓名、地址、電話，付款資訊（信用卡資訊由金流商處理，本網站不儲存）
• 訂閱電子報：Email
• 客服聯繫：聯絡資訊與您提供的問題內容
• 瀏覽行為：IP、Cookie、瀏覽器資訊（用於網站分析）

三、資料利用目的

本網站蒐集您的個人資料，用於以下目的：

• 完成訂單處理與商品配送
• 提供會員服務與客戶支援
• 寄送電子報與行銷資訊（您可隨時取消訂閱）
• 改善網站使用體驗與服務品質
• 法規要求的稅務、財務記錄保存

四、資料保護措施

本網站採用以下措施保護您的資料：

• SSL 加密傳輸（所有頁面強制 HTTPS）
• 伺服器存取限制（員工依職責授權）
• 定期資安檢查與弱點修補
• 信用卡資訊由通過 PCI-DSS 認證的金流商處理，本網站不儲存

網際網路傳輸無法保證絕對安全，本網站將盡力維護資料安全。若不幸發生您的個人資料遭竊取、洩漏、竄改或其他侵害情事，本網站將依法於查明後，以適當方式通知您。

五、Cookie 之使用

為提供您更好的瀏覽體驗，本網站會在您的裝置中放置並取用 Cookie，其用途包括：

• 必要性 Cookie：維持登入狀態與購物車功能，為網站基本運作所需。
• 分析性 Cookie：透過 Google Analytics 等工具了解網站流量與使用行為。
• 行銷性 Cookie：透過 Meta（Facebook）Pixel、Google Ads 等工具進行再行銷與廣告成效衡量。

若您不願接受 Cookie，可於瀏覽器設定中調整隱私權等級或刪除 Cookie，但可能導致網站某些功能（如登入、結帳）無法正常運作。第三方分析與廣告服務之資料處理，另適用該第三方之隱私政策。

六、第三方資料分享

為提供完整服務，本網站於必要時與以下第三方分享您的資料：

• 第三方金流服務商：處理付款
• 物流業者（如黑貓、超商取貨）：商品配送
• 電子發票加值服務商：開立與寄送電子發票
• 雲端服務商（如 Google Analytics）：網站分析

本網站僅在「提供您所需服務」的最小必要範圍內分享資料，不會將您的資料販售給任何第三方。

部分服務商（如 Google Analytics、雲端主機或廣告分析服務）之伺服器可能位於中華民國境外，於此情形下，您的資料可能被傳輸或儲存於境外。

七、行銷與電子報

當您同意接收行銷資訊或訂閱電子報時，本網站將透過 Email、簡訊或其他方式，向您提供最新商品與優惠活動訊息。依《個人資料保護法》規定，本網站於首次行銷時提供您免費表示拒絕的方式；您可隨時透過電子報中的「取消訂閱」連結、於會員中心變更通知設定，或來信客服，表達拒絕接收行銷之意願，本網站於收到後將停止對您進行行銷。

八、資料保存期限

• 訂單資料：依稅法保存 5 年
• 會員資料：直到您主動刪除帳戶
• 行銷數據（Email、瀏覽記錄）：2 年
• Cookie：依您瀏覽器設定，最長 2 年

九、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，您可行使以下權利：

• 查詢／閱覽您的個人資料
• 請求製給複製本
• 要求補充或更正資料
• 要求停止蒐集、處理或利用
• 要求刪除資料

行使權利，請前往本網站「聯絡我們」頁面提出申請。本網站將於法定期間內處理並回覆；如涉及法令所定得拒絕之情形，將以適當方式說明理由。

十、未成年人保護

本網站服務主要面向具完全行為能力之成年人。若您為未滿十八歲之未成年人，應於法定代理人或監護人閱讀、瞭解並同意本政策後，始得使用本網站服務並提供個人資料。

十一、政策變更

本網站可能會修改本隱私權政策。重大變更將透過 Email 或網站公告通知您，並於網站標示更新日期。

如有任何疑問，請透過本網站「聯絡我們」頁面與我們聯繫。